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En aplicación del nuevo código de Policía a las personas que estén cometiendo el delito de manipular la infraestructura de los servicios públicos, la Policía Nacional y Aguas Kpital Cúcuta realizan trabajo mancomunado.

La campaña se realiza con el fin de informar a la comunidad que estas acciones son castigadas según la ley 142. Adicionalmente el nuevo Código Nacional de Policía, en su Artículo 28 señala que comportamientos que afecten la seguridad y bienes en relación con los servicios públicos tiene efectos pecuniarios, tanto para quien ejecuta el trabajo como para quien lo ordena cuando se tipifica la flagrancia en la acción.

A través del centro de negocios de Irregularidades de la empresa operadora de acueducto y alcantarillado, se ejecutan diariamente acciones contundentes para controlar las conexiones fraudulentas en la ciudad. De la misma manera se reciben denuncias de usuarios que ven afectado el servicio por las irregularidades que llevan a cabo los vecinos del sector.

Aguas Kpital Cúcuta recomienda a los usuarios con deudas atrasadas, acercarse a sus puntos de atención para buscar acuerdos de pago que se ajusten a sus capacidades de ingreso, garantizando con esto él disfrute del servicio todos los días.

 

Estado del agua hoy lunes 9 de abril, reportado por el operador del acueducto de Cúcuta.



"¡Feliz inicio de semana Kpitalinos!

Informamos a nuestros usuarios que a esta hora la producción en el sistema Pamplonita es normal, a excepción del sistema Zulia que se encuentra disminuida por mantenimientos; se espera total normalidad en el transcurso del día.

Recomendamos a todos nuestros usuarios mantener reservas de agua en sus hogares, mínimo para un día de consumo, conservar los tanques de almacenamiento llenos, limpios y en buen estado.

Nuestra línea de atención al usuario está disponible las 24 horas del día, cualquier inquietud comunícate al 116.

Aguas Kpital Cúcuta comprometida con la prestación eficiente del servicio de acueducto y alcantarillado en la ciudad.


 

 

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